Das Verhältnis zwischen den Besuchern einer Website (oder URL) und den damit erreichten Zielen wird als „Umwandlungsrate“ bezeichnet.
Der Begriff „Umwandlungsrate“ wird daher auch verwendet, um zu beschreiben, wie viele Leads oder Verkäufe im Verhältnis zur Gesamtzahl der Nutzer generiert wurden. Die Conversion-Rate ist ein spezifischer Wert, der zur Messung der Effektivität einer Webseite, einer Kampagne oder einer Werbekampagne verwendet wird.