Das Verhältnis zwischen den Besuchern einer Website (oder URL) und den erreichten Zielen wird als Umwandlungsrate bezeichnet. Der Begriff „Umwandlungsrate“ wird daher auch verwendet, um zu beschreiben, wie viele Leads oder Verkäufe im Verhältnis zur Gesamtzahl der Nutzer generiert wurden.
Die Conversion-Rate ist ein spezifischer KPI, der zur Messung der Effektivität einer Webseite, einer Kampagne oder einer Werbekampagne verwendet wird.
